Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mai 2026
Ce document explique nos pratiques concernant les informations que nous recueillons auprès de vous dans le cadre de votre utilisation du Immediate Edge platform. Nous nous engageons à protéger les informations que vous nous confiez. Cette politique décrit les types de données que nous pouvons demander, les raisons pour lesquelles nous en avons besoin et comment nous les traitons pour vous fournir et améliorer notre service.
Interprétation et définitions
Pour assurer la clarté tout au long de ce document, certains termes en majuscules ont des significations spécifiques. Les définitions suivantes s'appliquent, que les termes apparaissent au singulier ou au pluriel.
- Compte désigne le profil unique créé pour vous, vous accordant l'accès à notre Service ou à des parties spécifiques de celui-ci.
- Affilié désigne une entité qui a une relation de contrôle avec nous, soit en nous contrôlant, en étant contrôlée par nous, ou en étant sous contrôle commun avec notre Société. Le « contrôle » dans ce contexte signifie détenir 50 % ou plus des actions, de la participation au capital ou d'autres titres ayant le pouvoir de vote pour l'élection des administrateurs ou d'autres autorités de gestion.
- Entreprise (identifié comme « Nous », « Notre » ou « Nos » dans cette politique) concerne Immediate Edge, opérant dans Canada.
- Cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web place sur votre ordinateur, téléphone portable ou tout autre appareil. Ils contiennent des détails sur votre historique de navigation sur ce site web et servent à diverses fonctions.
- Pays désigne : Canada.
- Appareil désigne tout appareil capable d'accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un smartphone ou une tablette numérique.
- Données personnelles est toute information qui peut être liée à une personne spécifique et identifiable.
- Dienst désigne l'intégralité des fonctionnalités fournies par le Site Web.
- Prestataire de services est toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de la Société. Cela inclut les sociétés tierces ou les individus que nous employons pour faciliter le Service, pour nous fournir le Service, pour effectuer des services liés au Service, ou pour nous aider à analyser l'utilisation du Service.
- Données d'utilisation est une information générée et enregistrée automatiquement, soit par votre utilisation du Service, soit par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
- Site Web pointe vers Immediate Edge, accessible depuis https://immediateedge.it.com.
- Vous désigne l'individu accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise, ou une autre entité juridique au nom de laquelle un tel individu accède ou utilise le Service, le cas échéant.
Collecte et utilisation des données personnelles
Types de données que nous recueillons
Données personnelles
Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous reconnaître. Les informations spécifiques que nous pouvons demander incluent, sans s'y limiter :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Données d'utilisation
Données d'utilisation
Lorsque vous interagissez avec notre plateforme, certaines informations sont générées et enregistrées par nos systèmes. Ces Données d'utilisation peuvent inclure des détails tels que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages spécifiques de notre Service que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, la durée passée sur ces pages et d'autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez à notre Service à l'aide d'un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement un ensemble différent d'informations, y compris le type d'appareil mobile que vous utilisez, son identifiant unique, son adresse IP, son système d'exploitation et le type de navigateur Internet mobile que vous préférez, parmi d'autres indicateurs de diagnostic.
Technologies de suivi et cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour surveiller l'activité sur notre Service et pour stocker certaines informations. Ces technologies, qui peuvent inclure des balises, des tags et des scripts, nous aident à collecter et à suivre des données pour améliorer et analyser notre Service. Nous classons les cookies que nous utilisons comme suit :
- Cookies nécessaires / essentiels : Ils sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site Web et vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités principales. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.
- Cookies d'acceptation de la politique / notification de cookies : Ils identifient simplement si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site Web, afin que nous n'ayons pas à le demander à chaque visite.
- Cookies de fonctionnalité : Ils nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que vos informations de connexion ou votre préférence linguistique. Leur objectif est de fournir une expérience plus personnalisée et de vous éviter d'avoir à ressaisir vos préférences à chaque fois.
Utilisation des données personnelles
Les informations que nous collectons remplissent plusieurs fonctions clés essentielles à nos opérations. La Société peut utiliser vos données personnelles aux objectifs suivants :
- Pour fournir et maintenir notre Service, ce qui inclut la surveillance de son utilisation pour garantir sa stabilité et ses performances.
- Pour gérer votre compte : Cela implique l'administration de votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez vous donnent accès à différentes fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs enregistrés.
- Pour l'exécution d'un contrat : Pour faciliter le développement, la conformité et l'exécution du contrat d'achat de produits, d'articles ou de services que vous avez acquis ou de tout autre contrat avec nous par le biais du Service.
- Pour vous contacter : Nous pouvons avoir besoin de vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou d'autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les notifications push d'une application mobile, concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité nécessaires.
- Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
- Pour gérer vos demandes : Pour répondre aux demandes que vous nous adressez.
- Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une exploitation continue ou dans le cadre d'une procédure de faillite, de liquidation ou similaire, dans laquelle les Données Personnelles détenues par nous concernant les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.
- À d'autres fins : Nous pouvons également utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, et pour évaluer et améliorer notre Service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience globale.
Partage des données personnelles
Nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles dans quelques situations spécifiques :
- Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service, et pour vous contacter.
- Pour les transferts d'entreprise : Dans le cadre de, ou lors des négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société, vos informations personnelles peuvent être partagées ou transférées.
- Avec les sociétés affiliées : Nous pourrions partager vos informations avec nos sociétés affiliées. Si nous le faisons, nous exigerons de ces sociétés affiliées qu'elles respectent cette politique de confidentialité.
- Avec des partenaires commerciaux : Pour vous proposer certains produits, services ou promotions, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux.
- Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin, mais uniquement après avoir reçu votre consentement explicite à cette fin.
Conservation des données personnelles
Nous conserverons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité. Cela signifie que nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure requise pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous devons conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques. Les données d'utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité, améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pour des périodes plus longues.
Transfert des données personnelles
Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.
Supprimer vos données personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de demander notre aide pour supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet. Notre Service peut vous fournir la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant directement depuis le Service. Vous pouvez également nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie. Veuillez noter, cependant, que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.
Divulgation des données personnelles
Transactions commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.
Application de la loi
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Autres exigences légales
La Société peut divulguer vos Données Personnelles de bonne foi, estimant qu'une telle action est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
- Protéger contre la responsabilité légale
Sécurité des données personnelles
Nous consacrons des ressources considérables à la protection de vos données personnelles. Cependant, il est crucial de reconnaître qu'aucun système de transmission ou de stockage numérique ne peut jamais être garanti comme étant totalement impénétrable. Nous employons des mesures de sécurité commercialement raisonnables pour protéger vos informations, mais la sécurité absolue n'est pas un état réalisable sur Internet. Nous travaillons continuellement à la mise en œuvre d'une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sûreté de vos informations personnelles.
Confidentialité des enfants
Notre Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations permettant d'identifier personnellement quiconque de cet âge. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous vous rendez compte que votre enfant nous a fourni des données personnelles, nous vous prions de nous contacter immédiatement. Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Liens vers d'autres sites Web
Notre Service peut contenir des liens qui vous dirigent vers d'autres sites Web non exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour prendre connaissance des éventuels changements. Les changements sont effectifs lorsqu'ils sont publiés sur cette page.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou besoin de clarifications concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]